サービス利用規約
本規約はGlacier Crate(以下「当社」)が提供するAI搭載冷蔵庫・冷凍庫用コールドストレージソリューション(以下「本サービス」)および当サイト(glaciercrate.info)を利用するすべてのお客様(以下「ユーザー」)に適用されます。
1. サービス内容
本サービスはAI技術を活用し、冷蔵庫や冷凍庫の温度管理・保管効率を最適化するコンサルティングおよびシステム提供を含みます。
2. 情報商品(デジタルコンテンツ)
当社が提供するAI冷却技術に関するマニュアル、ガイドラインなどのデジタル資料を指します。
3. 有形商品
冷却ユニット、センサーなどの物理的デバイスおよび関連アクセサリを指します。
4. 料金およびお支払方法
ユーザーは各サービス、情報商品、有形商品に定められた料金を当社指定の方法でお支払いください。支払方法にはクレジットカード、銀行振込、電子決済などがあります。
5. キャンセルと返金ポリシー
5.1 サービスのキャンセルと返金
サービス開始前であれば全額返金いたします。開始後は返金不可とさせていただきますが、第三者への譲渡が可能です。返金手続きはお支払い時と同一の方法で行います。
5.2 情報商品のキャンセルと返金
ご購入後、ダウンロードまたはアクセスを行っていない場合、購入日から14日以内に申請いただければ全額返金いたします。それ以降の返金は対応できません。返金処理は同一の方法で行います。
5.3 有形商品のキャンセルと返金
商品到着後7日以内で未開封・未使用の場合に限り、返送確認後に返金いたします。送料はお客様負担です。開封または使用後の返品・返金は承れません。
6. サービス譲渡
本サービスは弊社の承認を得た上で第三者への移転が可能です。譲渡を希望される場合は必ずご連絡ください。
7. 免責事項
当社は本サービス、情報商品、有形商品の利用によって生じた損害について一切の責任を負いかねます。システム障害、環境要因、天災等による不具合についても同様です。
8. お問い合わせ
ご不明な点は下記までご連絡ください。
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1丁目9-1, 日本
電話番号: +817041239209
事業者ID: 2563093404904
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